Imagem: Sanepar
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) lançou uma nova e simplificada ferramenta para que seus clientes possam renegociar débitos em atraso. Agora, todo o processo de negociação e parcelamento de dívidas pode ser realizado de forma rápida e segura pelo aplicativo WhatsApp, sem a necessidade de deslocamento a uma agência.
A iniciativa visa facilitar o acesso dos usuários aos serviços da companhia, especialmente aqueles que têm dificuldade em comparecer às unidades de atendimento presencial.
COMO FUNCIONA A RENEGOCIAÇÃO
Para dar início ao processo de negociação de dívidas, o cliente deve seguir estes passos simples:
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Contato: Adicionar o número de WhatsApp da Sanepar, que é (41) 99544-0121.
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Atendimento: Iniciar a conversa e solicitar a opção de negociação de débito.
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Parcelamento: O sistema oferece a possibilidade de parcelamento dos valores em atraso, seguindo as regras e condições estabelecidas pela companhia.
A Sanepar ressalta que a ferramenta via WhatsApp é segura e que o atendimento é feito de forma direta e automatizada, dando mais agilidade ao cliente para regularizar sua situação junto à empresa. A negociação online reforça o compromisso da companhia em melhorar a experiência do usuário e reduzir a inadimplência.
Via: Governo do Paraná
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